{"id":1022,"date":"2021-10-31T23:14:29","date_gmt":"2021-10-31T22:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imovel.pt\/?p=1022"},"modified":"2023-07-14T13:10:48","modified_gmt":"2023-07-14T11:10:48","slug":"plano-de-marketing-imobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/plano-de-marketing-imobiliario","title":{"rendered":"Plano de Marketing Imobili\u00e1rio: O que \u00e9 e como elaborar?"},"content":{"rendered":"<p>Numa \u00e1rea t\u00e3o complexa e competitiva como o mercado imobili\u00e1rio, os profissionais deste ramo precisam dotar-se de conhecimentos e ferramentas capazes de se diferenciar dos seus concorrentes, mas acima de tudo, que lhes permitam atingir os objetivos m\u00e1ximos a que se prop\u00f5em. <strong>Por isso \u00e9 t\u00e3o importante elaborar um <span style=\"color: #000000;\">Plano de Marketing Imobili\u00e1rio.<\/span><\/strong><\/p>\n<p>O mundo digital tem um papel cada vez mais importante em qualquer \u00e1rea de atividade, e o mercado imobili\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o, permitindo, atrav\u00e9s do marketing imobili\u00e1rio, um amplo espectro de possibilidades de concretiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Continua a ler para saber mais sobre o marketing digital imobili\u00e1rio e como us\u00e1-lo em teu favor.<\/p>\n<p><strong>\u00cdndice de Conte\u00fados<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff1616;\"><strong>Parte A \u2013 Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 tem\u00e1tica do Plano de Marketing Imobili\u00e1rio<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff1616;\">O que \u00e9 o Marketing Imobili\u00e1rio?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff1616;\">Qual a import\u00e2ncia do Marketing Imobili\u00e1rio para os profissionais da \u00e1rea?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff1616;\">Como funciona o Marketing Imobili\u00e1rio?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff1616;\"><strong>Parte B \u2013 Como Elaborar um Plano de Marketing Imobili\u00e1rio<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #ff1616;\">Conhecer o mercado<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff1616;\">Definir Objetivos<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff1616;\">Definir P\u00fablico-Alvo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff1616;\">Definir a Estrat\u00e9gia<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff1616;\">Plano de A\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff1616;\">An\u00e1lise do Plano<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Parte A \u2013 Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 tem\u00e1tica do Plano de Marketing Imobili\u00e1rio<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>O que \u00e9 o Marketing Imobili\u00e1rio?<\/h3>\n<p>Trata-se de um m\u00e9todo, neste caso, direcionado ao ramo imobili\u00e1rio que permite aos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/ser-consultor-imobiliario-profissao-de-futuro\">profissionais<\/a><\/span> do setor, <strong>atra\u00edrem o maior n\u00famero de interessados nos seus im\u00f3veis, e aumentar a probabilidade de concretiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios.<\/strong> O planeamento de marketing deve estruturar desde a identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, a coloca\u00e7\u00e3o do an\u00fancio, at\u00e9 ao atendimento, focando a divulga\u00e7\u00e3o, o fortalecimento da marca e dos seus profissionais e a cria\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es com o p\u00fablico.<\/p>\n<p>S\u00e3o v\u00e1rias as etapas de elabora\u00e7\u00e3o de um Plano de Marketing Imobili\u00e1rio, sendo importante o desenvolvimento aprofundado de cada uma das etapas, como por exemplo, o desenvolvimento de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/publicar-novo-anuncio\/\">an\u00fancios de divulga\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis<\/a><\/span>, definindo estrat\u00e9gias de atra\u00e7\u00e3o, o desenvolvimento de uma proposta de comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento s\u00f3lido para com o cliente e a avalia\u00e7\u00e3o de toda a estrat\u00e9gia para eventuais adapta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1052 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Parte-A-\u2013-Introducao-a-tematica-do-Plano-de-Marketing-Imobiliario.png\" alt=\"plano de marketing imobili\u00e1rio\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Parte-A-\u2013-Introducao-a-tematica-do-Plano-de-Marketing-Imobiliario.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Parte-A-\u2013-Introducao-a-tematica-do-Plano-de-Marketing-Imobiliario-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Parte-A-\u2013-Introducao-a-tematica-do-Plano-de-Marketing-Imobiliario-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Qual a import\u00e2ncia do Marketing Imobili\u00e1rio?<\/h3>\n<p>O \u00faltimo ano foi particularmente dif\u00edcil para o mercado imobili\u00e1rio. A pandemia fez abrandar o mercado, modificou a procura e obrigou os <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/ser-consultor-imobiliario-profissao-de-futuro\">profissionais<\/a><\/span> a repensarem a pr\u00f3pria estrat\u00e9gia de capta\u00e7\u00e3o de clientes, tendo esta pendido para o meio digital.<\/p>\n<p>Perante este cen\u00e1rio, torna-se imperativo para os profissionais, alinharem os seus objetivos e os meios necess\u00e1rios para os atingirem, para que o mercado imobili\u00e1rio recupere (como j\u00e1 o tem vindo a fazer) e os profissionais possam &#8211; agora com uma realidade um pouco mais virtual \u2013 prosseguir com as vendas e os seus prop\u00f3sitos pessoais. Em contrapartida, a competitividade no setor \u00e9 notoriamente maior, exigindo mais esfor\u00e7o dos profissionais que, <strong>dever\u00e3o destacar-se, pela divulga\u00e7\u00e3o, intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico e pelos servi\u00e7os e conte\u00fados que a estes disponibilizam.<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 muito tempo atr\u00e1s, a procura por um im\u00f3vel passava pela visita a uma <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/agencias-imobiliarias\/\">ag\u00eancia imobili\u00e1ria<\/a><\/span>, que trataria de encontrar a casa perfeita e auxiliar em todos os processos, ou ainda a visita a um escrit\u00f3rio de uma construtora. Estas possibilidades ainda s\u00e3o pratic\u00e1veis, mas \u00e9 ineg\u00e1vel o contributo da internet e dos meios digitais que vieram agilizar todo o processo de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/vender-e-comprar-casa-tudo-que-precisas-saber\">compra ou venda de um im\u00f3vel<\/a><\/span>, em particular na amplifica\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e respetiva divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Como funciona o Marketing Imobili\u00e1rio?<\/h3>\n<p>Marketing trata-se de estrat\u00e9gia. <strong>Estrat\u00e9gia para atrair novos clientes,<\/strong> estrat\u00e9gia que foca a rela\u00e7\u00e3o com estes, estrat\u00e9gia para fechar neg\u00f3cios. De forma simples, trata-se de atrair potenciais clientes (p\u00fablico-alvo), alimentar uma boa rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e gerar uma venda.<\/p>\n<p>Assim sendo, antes de te atirares ao mercado, deves definir concretamente a tua estrat\u00e9gia, construindo um Plano de Marketing Imobili\u00e1rio. Este artigo vai ajudar-te a perceber como o fazer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Parte B \u2013 Como Elaborar um Plano de Marketing Imobili\u00e1rio<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aqui partimos para a a\u00e7\u00e3o. O planeamento de marketing \u00e9 o primeiro trabalho a ser efetuado com o objetivo de alcan\u00e7ar resultados sem dispensar recursos. Vamos analisar passo a passo, todos os pontos que deves definir claramente no teu Plano de Marketing Imobili\u00e1rio. Ora confere:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>1. Conhecer o mercado<\/h3>\n<p>Como qualquer outro, o mercado imobili\u00e1rio tem as suas particularidades. Para fortaleceres a tua marca ou o teu servi\u00e7o \u00e9 essencial que conhe\u00e7as todas estas particularidades. Tens que ter o <strong>know-how suficiente para fortalecer a confian\u00e7a do p\u00fablico-alvo.<\/strong> Por exemplo, conhecer todos os tipos de propriedade, burocracias inerentes aos processos de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/vender-e-comprar-casa-tudo-que-precisas-saber\">compra e venda<\/a><\/span> e a pr\u00f3pria evolu\u00e7\u00e3o do mercado no que diz respeito a oscila\u00e7\u00f5es da procura\/oferta e consequente varia\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os.<\/p>\n<p>Ter dom\u00ednio do mercado vai ajudar-te, n\u00e3o s\u00f3 a posicionar a tua empresa, marca ou servi\u00e7o, no mercado, como tamb\u00e9m a divulgar os respetivos servi\u00e7os e an\u00fancios imobili\u00e1rios. N\u00e3o esquecer de verificar as pr\u00e1ticas da concorr\u00eancia \ud83d\ude09<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1055 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1.-Conhecer-o-mercado.png\" alt=\"plano de marketing imobili\u00e1rio\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1.-Conhecer-o-mercado.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1.-Conhecer-o-mercado-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1.-Conhecer-o-mercado-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. Definir Objetivos<\/h3>\n<p>Qualquer Plano de Marketing come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o de objetivos. Eles ser\u00e3o os guias de orienta\u00e7\u00e3o de todo o planeamento. Coisas simples, e apenas exemplificativas, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Aumentar o n\u00famero de leads;<\/li>\n<li>Aumentar a autoridade da marca;<\/li>\n<li>Aumentar as vendas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estes objetivos devem, tanto quanto poss\u00edvel, ser espec\u00edficos, mensur\u00e1veis, realistas, relevantes e temporais. Ou seja, devem definir especificamente o que se pretende alcan\u00e7ar e em que quantidades, e ainda, definir qual o prazo para o alcance desse objetivo espec\u00edfico, com o discernimento necess\u00e1rio para perceber se o objetivo \u00e9 ating\u00edvel ou n\u00e3o. Por exemplo, aumentar o n\u00famero de leads em 20% em seis meses; prazo findo o qual a m\u00e9trica ser\u00e1 avaliada e adaptada caso necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Um detalhe importante do Plano de Marketing Imobili\u00e1rio, que n\u00e3o deve ser esquecido ou subvalorizado, \u00e9 o prazo desse plano. Este deve ser construindo <strong>sob uma base temporal realista<\/strong>, considerando o tempo necess\u00e1rio para o alcance dos objetivos, a reavalia\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas e as pr\u00f3prias necessidades da empresa. Um plano de marketing deve considerar um prazo entre 1 a 5 anos, tempo depois do qual deve ser reformulado para que continue a adaptar-se \u00e0s necessidades da empresa e do mercado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1056 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/2.-Definir-Objetivos.png\" alt=\"plano de marketing imobili\u00e1rio\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/2.-Definir-Objetivos.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/2.-Definir-Objetivos-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/2.-Definir-Objetivos-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. Definir o P\u00fablico-Alvo<\/h3>\n<p>Nesta parte do Plano de Marketing Imobili\u00e1rio \u00e9 definido o p\u00fablico para quem se quer comunicar, que \u00e9 aquele que se entende por potencial cliente. Toda a estrat\u00e9gia ser\u00e1 definida e direcionada ao p\u00fablico do teu neg\u00f3cio\/servi\u00e7o e por isso \u00e9 importante <strong>conhec\u00ea-lo o melhor poss\u00edvel,<\/strong> caso contr\u00e1rio poder\u00e1s estar a atrair pessoas que n\u00e3o se transformar\u00e3o em vendas e a desperdi\u00e7ar recursos.<\/p>\n<p>No marketing de hoje, \u00e9 essencial utilizar-se o conceito de persona, para que a defini\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo seja eficaz.<\/p>\n<p>O conceito de persona \u00e9 equiparado ao conceito de p\u00fablico-alvo, mas ao contr\u00e1rio deste \u00faltimo, \u00e9 feita uma representa\u00e7\u00e3o semifict\u00edcia, n\u00e3o generalizada ou ampla, do cliente ideal, aquele que precisa dos teus servi\u00e7os.<\/p>\n<p>A t\u00edtulo exemplificativo, v\u00ea a diferen\u00e7a:<\/p>\n<p><strong>P\u00fablico-alvo<\/strong>: Pessoas, homens ou mulheres, entre 25 a 50 anos, com um rendimento mensal familiar entre 900\u20ac a 2.000\u20ac, que residam em habita\u00e7\u00e3o alugada.<\/p>\n<p><strong>Persona<\/strong>: Pedro Albuquerque, 32 anos, residente em casa alugada no concelho de Lisboa, casado e com um filho. O seu principal objetivo nesta fase da sua vida \u00e9 melhorar a condi\u00e7\u00e3o financeira e comprar uma casa para a sua fam\u00edlia. Tem como principal entrave a situa\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica do pa\u00eds que lhe transmite incerteza e medo de se aventurar na <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/vender-e-comprar-casa-tudo-que-precisas-saber\">compra de um im\u00f3vel.<\/a><\/span> Gosta de passeios em fam\u00edlia e conv\u00edvios com amigos.<\/p>\n<p>O conceito de persona \u00e9 bem mais detalhado, permitindo-te direcionar as a\u00e7\u00f5es de marketing com mais assertividade e sem margem para desperd\u00edcio de recursos.<\/p>\n<p>Podes criar entre 1 a 5 personas para o neg\u00f3cio. Para isso, deves tratar de conhecer em detalhe o p\u00fablico que queres alcan\u00e7ar. Faz pesquisa ou organiza inqu\u00e9ritos online que podes divulgar atrav\u00e9s das redes sociais. Procura saber dos seus h\u00e1bitos, objetivos de vida, dificuldades, atividade profissional, entre outros.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1053 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3.-Definir-o-Publico-Alvo.png\" alt=\"plano de marketing imobili\u00e1rio\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3.-Definir-o-Publico-Alvo.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3.-Definir-o-Publico-Alvo-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3.-Definir-o-Publico-Alvo-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. Definir a Estrat\u00e9gia<\/h3>\n<p>Depois de definidos os objetivos e as personas a alcan\u00e7ar, \u00e9 altura para definir a comunica\u00e7\u00e3o e as respetivas a\u00e7\u00f5es a considerar no Plano de Marketing Imobili\u00e1rio, para intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n<p>Para a defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso come\u00e7ar por identificar o tipo de marketing a ter em conta, conforme aquele que melhor se adeque \u00e0s personas encontradas. Podes optar por estrat\u00e9gias de <em>Inbound<\/em> ou <em>Outbound<\/em> Marketing. A diferen\u00e7a essencial entre elas, est\u00e1 nas formas de trabalhar as estrat\u00e9gias de marketing. Vamos explicar melhor.<\/p>\n<p>O <strong><em>Outbound<\/em> marketing<\/strong> \u00e9 a forma mais tradicional de marketing que faz uso de meios f\u00edsicos para comunicar com o seu p\u00fablico. Foca a estrat\u00e9gia na publicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ou produtos para atrair clientes, atrav\u00e9s de an\u00fancios em revistas, cartazes, r\u00e1dio e televis\u00e3o e outros meios tradicionais de publicidade. Tamb\u00e9m se pode verificar o outbound marketing no meio digital, sendo exemplo disso, os <em>banners<\/em> publicit\u00e1rios ou pop-ups que surgem enquanto navegamos num site, a publicidade que surge a meio de um v\u00eddeo que estamos a reproduzir, e-mails em massa, entre outros. Este tipo de marketing pode revelar-se mais dispendioso, tendo em conta que o investimento nos <em>media<\/em> \u00e9 mais caro.<\/p>\n<p>No caso do <strong><em>Inbound<\/em> Marketing<\/strong>, o principal objetivo \u00e9 atrair e fidelizar clientes, despertando o interesse do p\u00fablico, fazendo com este deseje vir ao nosso encontro ao inv\u00e9s de sermos n\u00f3s, marca, a irmos ao encontro dos clientes. Esta atra\u00e7\u00e3o s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante e de qualidade para a persona que identificaste. Ou seja, aqui vais criar o conte\u00fado que vai atrair a tua persona at\u00e9 ti. Desta feita, o conte\u00fado tamb\u00e9m precisa objetivar os interesses da persona.<\/p>\n<p>Este conte\u00fado e estrat\u00e9gia faz-se usar dos meios digitais para maior alcance e assertividade. As redes sociais, um portal imobili\u00e1rio, um blog que concentre informa\u00e7\u00f5es do mercado imobili\u00e1rio, s\u00e3o algumas das op\u00e7\u00f5es que deves certamente considerar. Podes criar an\u00fancios imobili\u00e1rios para publicar nas redes sociais e em portais imobili\u00e1rios como o <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/publicar-novo-anuncio\/\">im\u00f3vel.pt<\/a><\/span>, e-mail marketing e <em>landing pages<\/em> de convers\u00e3o, entre outras op\u00e7\u00f5es. As redes sociais s\u00e3o os canais com mais possibilidades de explora\u00e7\u00e3o, tendo em conta que permitem a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e intera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria com a tua persona, devendo este conte\u00fado despertar a aten\u00e7\u00e3o e o desejo da persona, conforme j\u00e1 referimos ser fundamental.<\/p>\n<p><strong> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1057 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/4.-Definir-a-Estrategia.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/4.-Definir-a-Estrategia.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/4.-Definir-a-Estrategia-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/4.-Definir-a-Estrategia-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Plano de A\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Aqui chegados, s\u00f3 precisamos definir quais ser\u00e3o os <strong>canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> a utilizar para colocar em pr\u00e1tica as a\u00e7\u00f5es que vamos de seguida definir. Por exemplo, publica\u00e7\u00f5es em redes sociais, an\u00fancios em portais imobili\u00e1rios como o <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/publicar-novo-anuncio\/\">im\u00f3vel.pt<\/a><\/span>, panfletos, etc.<\/p>\n<p><strong>\u00c9 comum adotar-se ambas as metodologias \u2013 <em>inbound<\/em> e <em>outbound<\/em> marketing \u2013 se se identificar fazer sentido para a persona que queremos alcan\u00e7ar<\/strong>, o que n\u00e3o significa que todos os recursos devam ser usados; mas sim, apenas aqueles que identificaste que funcionar\u00e3o com a tua persona. Por exemplo, se identificaste que a tua persona n\u00e3o faz uso do Instagram (<em>inbound mkt.<\/em>), n\u00e3o faz sentido preparares an\u00fancios para esta plataforma; por sua vez, se a tua persona faz muitas viagens pelo concelho onde reside, podes considerar publicitar em outdoors (<em>outbound mkt.<\/em>).<\/p>\n<p>As <strong>a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o objetivamente a soma do conte\u00fado ao recurso utilizado para comunicar. Trata-se da defini\u00e7\u00e3o do conte\u00fado da publica\u00e7\u00e3o nas redes sociais, a constru\u00e7\u00e3o do an\u00fancio a colocar no portal imobili\u00e1rio, a defini\u00e7\u00e3o da frequ\u00eancia destas publica\u00e7\u00f5es, a prepara\u00e7\u00e3o do conte\u00fado estrat\u00e9gico a oferecer (no caso, p.e. da constru\u00e7\u00e3o de um blog do tema imobili\u00e1rio), cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos promocionais dos im\u00f3veis, newsletters (por exemplo com a software Mailchimp, etc. Os grupos do Facebook tamb\u00e9m se mostraram muito eficazes na promo\u00e7\u00e3o de im\u00f3veis. <strong>Junta-te aos nossos grupos de compra e venda de im\u00f3veis no Facebook: <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/746117145535105\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IM\u00d3VEIS EM VENDA<\/a><\/span> &#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/1619566934960857\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IM\u00d3VEIS PARA ARRENDAR\/ALUGAR<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n<p>Estas a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o ir\u00e3o gerar leads que ser\u00e3o posteriormente trabalhadas pela equipa comercial.<\/p>\n<p>A <strong>defini\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o direta<\/strong> com o potencial cliente \u00e9 outro detalhe que deve igualmente ficar definido no Plano de Marketing Imobili\u00e1rio, tendo em conta que desta comunica\u00e7\u00e3o depender\u00e1 o sucesso de todo o plano e a concretiza\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>A forma como o potencial cliente \u00e9 tratado, a disponibilidade do <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/imobiliario\/ser-consultor-imobiliario-profissao-de-futuro\">Consultor<\/a><\/span> e os conhecimentos demonstrados, a cria\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o emp\u00e1tica, confi\u00e1vel e respeitadora, entre outros detalhes mais t\u00e9cnicos da \u00e1rea de vendas, fazem parte da estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Criar um cronograma vai ajudar no planeamento, na distribui\u00e7\u00e3o dos objetivos em fun\u00e7\u00e3o do tempo e a ter um efeito visual pr\u00e1tico para o dia a dia.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1059 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5.-Plano-de-Acao.png\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5.-Plano-de-Acao.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5.-Plano-de-Acao-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/5.-Plano-de-Acao-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>6. An\u00e1lise do Plano<\/h3>\n<p>A \u00faltima fase da constru\u00e7\u00e3o do Plano de Marketing Imobili\u00e1rio, \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o dos m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia do pr\u00f3prio plano. Conv\u00e9m definir-se a regularidade com que esta avalia\u00e7\u00e3o do plano de marketing, ser\u00e1 efetuada, assim como, os principais indicadores de performance (KPI \u2013 Key Performance Indicators) a utilizar, com os quais se pretender\u00e1 saber se as estrat\u00e9gias adotadas est\u00e3o a resultar ou se ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer algum ajuste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>[ <\/strong><em>A utiliza\u00e7\u00e3o de medidores de performance \u00e9 uma ferramenta de gest\u00e3o que permite acompanhar os n\u00fameros e os resultados tanto das estrat\u00e9gias de marketing como dos resultados da empresa. Um gestor que decide acompanhar o estado das suas campanhas de marketing e mesmo, do seu neg\u00f3cio, avaliando-o com regularidade e com recurso a KPIs, sabe exatamente o que est\u00e1 a funcionar, o que merece mais aten\u00e7\u00e3o e o que precisa de ser ajustado<\/em>. <strong>]<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A principal fun\u00e7\u00e3o de um KPI \u00e9 fornecer dados sobre a performance de uma a\u00e7\u00e3o, tendo por refer\u00eancia a estrat\u00e9gia adotada, sendo fundamental uma vincula\u00e7\u00e3o aos objetivos propostos no Plano de Marketing Imobili\u00e1rio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1060 size-full\" src=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/6.-Analise-do-Plano.png\" alt=\"plano de marketing imobili\u00e1rio\" width=\"740\" height=\"493\" srcset=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/6.-Analise-do-Plano.png 740w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/6.-Analise-do-Plano-600x400.png 600w, https:\/\/www.imovel.pt\/news\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/6.-Analise-do-Plano-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<p><strong>Nesta vertente, e em particular, no marketing digital, os KPIs podem dividir-se em tr\u00eas grandes grupos: os KPIs Prim\u00e1rios, os KPIs Secund\u00e1rios, e os KPIs Pr\u00e1ticos.<\/strong><\/p>\n<p>No marketing digital, os <strong><u>KPIs Prim\u00e1rios<\/u><\/strong> s\u00e3o os indicadores que mostram, por exemplo, as Leads, o Custo de aquisi\u00e7\u00e3o por Lead, o Tr\u00e1fego e a Taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n<p>No caso dos <strong><u>KPIs Secund\u00e1rios<\/u><\/strong>, consegue observar-se a origem do tr\u00e1fego, os subscritores do blog, o n\u00famero de visitas aos canais de comunica\u00e7\u00e3o, entre outras.<\/p>\n<p>Os <strong><u>KPIs Pr\u00e1ticos<\/u><\/strong>, apresentam o n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es de determinada publica\u00e7\u00e3o, o alcance desta, quais as p\u00e1ginas do website foram mais visualizadas, intera\u00e7\u00f5es sociais, palavras-chave usadas, entre outras.<\/p>\n<p>A defini\u00e7\u00e3o dos KPIs que vais usar para avaliar o teu Plano, surge acompanhado da determina\u00e7\u00e3o das metas a serem atingidas, ou seja, conseguir\u00e1s, aquando da defini\u00e7\u00e3o das metas a serem atingidas, determinar, ao mesmo tempo, quais s\u00e3o os dados que ter\u00e1s que analisar para verificar se aquela meta ou objetivo foi atingido. Esses dados ser\u00e3o os teus KPIs que ir\u00e1s ent\u00e3o, recolher com a regularidade que definiste e analis\u00e1-los com aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Existem algumas caracter\u00edsticas que devem ser consideradas nos KPIs, para que este seja considerado um KPI Efetivo, como sejam:<\/p>\n<ul>\n<li>Objetividade<\/li>\n<li>Mensurabilidade<\/li>\n<li>Verificabilidade<\/li>\n<li>Deve contar com um valor agregado<\/li>\n<li>\u00c9 necess\u00e1rio existir consenso no objetivo definido<\/li>\n<li>Comprometimento dos envolvidos<\/li>\n<\/ul>\n<p>O uso e a escolha dos KPIs est\u00e1 diretamente ligada aos objetivos definidos, e por essa raz\u00e3o, a sua medi\u00e7\u00e3o, <strong>deve ser uma pr\u00e1tica cont\u00ednua<\/strong> desde a implanta\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias do Plano de Marketing Imobili\u00e1rio.<\/p>\n<p>Metas, Objetivos e KPIs bem definidos s\u00e3o a seguran\u00e7a de que precisas para enfrentar o desafiante setor imobili\u00e1rio, com a certeza que conseguir\u00e1s alcan\u00e7ar aquilo a que te propuseste.<\/p>\n<p>Se gostaste do nosso conte\u00fado, podes ter acesso a muitos mais, no nosso <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.imovel.pt\/news\">blog<\/a><\/span>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Numa \u00e1rea t\u00e3o complexa e competitiva como o mercado imobili\u00e1rio, os profissionais deste ramo precisam dotar-se de conhecimentos e ferramentas capazes de se diferenciar dos seus concorrentes, mas acima de tudo, que lhes permitam atingir os objetivos m\u00e1ximos a que se prop\u00f5em. 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